Пользовательское соглашение

Редакция № 2 от 22.10.2025 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса LuukeDonate и заключается между Individual Entrepreneur Kiryl Liubivy (Registration No. B25146284, Personal ID 306535425, Georgia, Tbilisi, Samgori District, Police Lane I, House 5, Floor 2, Apt. 4a, e-mail: admin@luukedonate.com, далее — «Агент») и любым дееспособным физическим лицом, совершившим акцепт настоящего Соглашения (далее — «Принципал»).

1. Термины

Агент — Individual Entrepreneur Kiryl Liubivy, оказывающий посреднические услуги через сайт https://luukedonate.com.
Сервис (Сайт) — интернет-ресурс Агента, расположенный по адресу https://luukedonate.com (включая поддомены).
Принципал — любое дееспособное лицо, акцептовавшее настоящее Соглашение.
Игра — программный продукт или цифровой сервис третьей стороны, в котором Принципал получает виртуальные ценности.
LuCoin (Баланс на сайте) — условная единица учёта в Сервисе, отражающая сумму, доступную Принципалу для использования в рамках поручений Агенту. 1 LuCoin = 1 рублю.
Политика — Политика конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённая по адресу https://luukedonate.com/privacy.
Возвраты — осуществляются по правилам, описанным на странице https://luukedonate.com/refund.

2. Предмет Соглашения

Агент от имени и за счёт Принципала совершает действия, направленные на перевод денежных средств правообладателям игр и сервисов, представленных на Сайте. Все операции выполняются через платёжные шлюзы третьих лиц в соответствии с правилами платёжных систем.

3. Принятие условий

Акцептом Соглашения признаётся любое из следующих действий:

ввод данных, необходимых для перевода средств, и нажатие кнопки «Перейти к оплате»;
перечисление денежных средств Агенту для исполнения поручения, отображаемого в интерфейсе в виде LuCoin.

Совершая эти действия, Принципал подтверждает согласие со всеми условиями Соглашения.

4. Порядок использования Сервиса

Агент исполняет поручения Принципала, направленные через функционал Сайта. Поручение считается принятым после выполнения двух условий:

Принципал заполнил форму и нажал кнопку «Перейти к оплате»;
Средства фактически поступили на счёт Агента или на счёт платёжной системы, используемой для приёма платежей.

Исполнение заказа начинается только после подтверждения поступления средств. Поручение считается исполненным с момента списания средств со счёта Агента в пользу правообладателя Игры.

Принципал может быть обязан предоставить данные для входа в Игру (логин, пароль и игровой ID) или самостоятельно осуществить вход. Передача данных допускается исключительно для исполнения поручения и только по собственной воле Принципала. Агент обязуется использовать эти данные строго в целях исполнения поручения и не хранить их после завершения услуги.

Агент вправе привлекать субагентов и третьих лиц, публиковать отзывы Принципалов без модерации и комментировать их.

5. Финансовые условия

Все цены на сайте указаны в российских рублях и используются для расчёта эквивалента стоимости услуг и отображения баланса в LuCoin.
Оплата производится в валюте покупателя, в зависимости от страны и валюты платёжного средства. Конвертация осуществляется автоматически по курсу платёжной системы покупателя или банка-эмитента карты.
После подтверждения фактического поступления средств на счёт Агента или платёжной системы заказ передаётся в исполнение и считается оплаченным поручением Принципала.
Денежные средства переводятся Агентом правообладателю Игры в счёт исполнения поручения.
Возвраты возможны только в случаях, предусмотренных Политикой возвратов.
В случае возврата средства зачисляются на Баланс сайта в виде LuCoin и могут быть использованы для последующих заказов.
Агент не возвращает оплату в денежной форме, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или письменным соглашением сторон.

6. LuCoin (Баланс на сайте)

LuCoin — условная единица учёта внутри Сервиса LuukeDonate, отражающая сумму, доступную Принципалу для совершения операций в рамках поручений Агенту. 1 LuCoin эквивалентен 1 рублю и используется исключительно для отображения доступного баланса в Сервисе.

формируется только в случае возврата средств по заказу или отмены поручения;
используется для оформления новых заказов через Сервис;
не является валютой, денежным средством, электронными деньгами, платёжным инструментом или ценной бумагой;
не подлежит обмену на наличные или безналичные деньги;
не может быть передан третьим лицам или выведен со Сервиса;
используется исключительно для повторного оформления заказов на Сайте.

Все операции с LuCoin происходят в рамках договорных отношений между Принципалом и Агентом и не выходят за пределы функционала https://luukedonate.com.

7. Отчётность

Отчёты о выполненных операциях доступны Принципалу в личном кабинете («Профиль / Покупки»). Отчёт считается согласованным, если в течение трёх (3) дней после перевода средств не поступили письменные возражения.

8. Запрещённые действия

использовать Сервис в целях, не предусмотренных Соглашением;
предпринимать действия, нарушающие работу Сервиса;
собирать и распространять данные Сервиса без разрешения;
выдавать себя за иных лиц или представителей Агента;
использовать Сервис для мошеннических или незаконных действий.

9. Ответственность и блокировка

Агент вправе временно или навсегда заблокировать учётную запись Принципала в случае нарушения условий Соглашения с последующим списанием доступных LuCoin. Агент не несёт ответственности за сбои хостинга, DDoS-атаки, ошибки сторонних платёжных систем, проблемы оборудования или действия третьих лиц.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, война, забастовка, эпидемия, перебои в работе сетей связи и др.). Сторона, не имеющая возможности исполнить обязательства, обязана уведомить другую в течение 10 дней и предоставить доказательства.

11. Обмен информацией

Официальные каналы связи:

со стороны Агента — admin@luukedonate.com
со стороны Принципала — адрес электронной почты, указанный при регистрации или оформлении заказа.

Документы и сообщения, направленные через электронную почту, считаются подписанными простой электронной подписью и имеют юридическую силу.

12. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Если согласие не достигнуто в течение 30 дней, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Агента (г. Тбилиси, Грузия).

13. Исключительные права

Все материалы Сервиса, включая дизайн, тексты, изображения и программный код, являются интеллектуальной собственностью Агента. Копирование, переработка или распространение допустимы только с письменного разрешения.

14. Действие Соглашения

Соглашение вступает в силу с момента его акцепта и действует до выполнения всех обязательств или его одностороннего расторжения. Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путём публикации новой редакции на Сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие Принципала с обновлёнными условиями.